THE WORK
支援内容
- 関わった方
- 購買担当、申請する各部門、経理担当
- 業務の場面
- 急ぎの備品購入と、月末の未検収・請求確認
BACKGROUND
ご相談の背景
物品を購入する際は、申請者がメールで上司の承認を取り、購買担当がExcelに転記して発注していました。差し戻しの理由もメールにしか残らず、担当者が不在だと経緯をたどれませんでした。注文済みか申請中かが分からず、同じ依頼が重複することもありました。
APPROACH
着眼点
金額・購入区分・予算に応じた承認条件と不在時の代行を定め、同じ情報を繰り返し入力しない流れを設計しました。
OUTPUT
実施内容
申請内容と承認履歴を一つの記録にまとめ、誰の手元で止まっているかを一覧で示しました。承認済みの内容は、入力し直さずに発注へ引き継げるようにしました。
CHANGE
成果
申請の状況は画面で確認でき、購買担当の作業は転記から変更・例外の確認に移りました。